Julie répond à vos appels entrants, identifie la demande, prend les rendez-vous et envoie les confirmations par SMS — en français et en néerlandais, sans interruption.
✓Répond en moins de 2 secondes✓FR + NL inclus✓24h/24 et 7j/7✓Sans engagement
En pratique
Un appel complet géré en 90 secondes
De la première sonnerie à la confirmation SMS, Julie gère l'intégralité de l'interaction. Le patient est pris en charge, le rendez-vous est dans votre agenda, l'équipe n'a pas été dérangée.
Julie décroche en moins de 2 secondes
Elle détecte la langue et s'y tient
Elle consulte l'agenda en temps réel
Elle propose les créneaux disponibles
Elle confirme et envoie le SMS
L'agenda est mis à jour instantanément
J
Julie — Woovox
Assistante téléphonique IA
En cours
Julie
Bonjour, Cabinet Woovox. Je suis Julie, l'assistante téléphonique. Comment puis-je vous aider ?
Patient
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec le Dr. Dubois.
Julie
Bien sûr. Le Dr. Dubois est disponible demain à 9h, à 11h30 ou à 14h. Quelle heure vous convient ?
Patient
14h, s'il vous plaît.
Julie
Puis-je avoir votre nom et votre numéro de téléphone pour la confirmation ?
Patient
Marie Dupont, 0476 12 34 56.
Julie
Merci Madame Dupont. Votre rendez-vous est confirmé demain à 14h avec le Dr. Dubois. Vous recevrez une confirmation par SMS. Bonne journée !
RDV confirmé · SMS envoyé · Agenda mis à jour
Fonctionnalités
Tout ce que Julie sait faire
Chaque fonctionnalité est configurée selon votre organisation avant la mise en service. Vous définissez les règles, Julie les applique.
01
Prise d'appel en moins de 2 secondes
Woovox répond à chaque appel entrant immédiatement, 24h/24 et 7j/7, y compris les soirs, week-ends et jours fériés.
02
Gestion de l'agenda en temps réel
Woovox consulte votre agenda, identifie les créneaux disponibles par praticien et enregistre le rendez-vous instantanément.
03
Rappels SMS automatiques
Un SMS de rappel est envoyé 24h et 2h avant chaque rendez-vous. Les absences non signalées diminuent jusqu'à 40 %.
04
Français et néerlandais natifs
Woovox détecte la langue de l'appelant dès les premiers mots. Les deux langues sont incluses sans supplément.
05
Protocole d'urgence personnalisé
Lorsqu'un appelant signale une urgence, Woovox redirige immédiatement selon le protocole que vous avez défini.
06
Annulations et reports
Les patients modifient leur rendez-vous à toute heure. Votre agenda est mis à jour instantanément.
07
Tableau de bord et historique
Consultez en temps réel le volume d'appels, les rendez-vous pris et les motifs fréquents depuis votre espace Woovox.
08
Conformité RGPD et hébergement EU
Aucun enregistrement audio conservé. Infrastructure en Allemagne. DPA signé. EU AI Act respecté à chaque appel.
09
Transmission à votre équipe
Dès qu'une situation dépasse son cadre, Julie transfère l'appel à votre équipe avec le contexte complet de l'échange.
Architecture technique
Construit sur des technologies éprouvées
Woovox assemble les meilleures technologies disponibles pour chaque composant — traitement du langage, synthèse vocale, téléphonie et agenda.
LLM de dernière génération
Woovox utilise les modèles de langage les plus récents pour comprendre les demandes en langage naturel, gérer les ambiguïtés et répondre de façon cohérente.
Synthèse vocale naturelle
La voix de Julie est générée en temps réel par un moteur de synthèse vocale de dernière génération. Qualité constante, sans accent étranger, en français et en néerlandais.
Téléphonie dédiée
Les appels sont acheminés via une infrastructure téléphonique de niveau entreprise. Numéro belge dédié, fiabilité opérateur garantie.
Intégration agenda directe
Connexion native à Google Calendar, Outlook et Progenda. D'autres intégrations disponibles via API. Configuration réalisée par notre équipe.
Mise en service
Opérationnel en 48 heures.
Notre équipe configure Woovox selon vos consignes avant votre premier appel. Vous n'avez aucune démarche technique à effectuer.
01
Entretien de configuration (30 min)
Nous recueillons vos consignes : praticiens, horaires, types de rendez-vous, protocole d'urgence, informations à communiquer.
02
Configuration par notre équipe (24h)
Woovox est paramétré, connecté à votre agenda et testé sur des appels simulés avant toute mise en ligne.
03
Tests avec votre équipe
Vous testez Julie sur de vrais appels. Nous ajustons jusqu'à ce que le comportement corresponde exactement à vos attentes.
04
Mise en ligne et suivi
Woovox prend en charge vos appels. Notre équipe reste disponible pour tout ajustement dans les premières semaines.
Essai gratuit
Commencez avec Woovox sans engagement.
Notre équipe configure tout avant le premier appel. Sans engagement, résiliable à tout moment.